- A www.monobrand.hu online webáruház a Monobrand kft. üzemeltetésében van (továbbiakban: "szolgáltató").
- A szolgáltató cég neve: Monobrand Kft.
- A szolgáltató székhelye: 1152. Budapest, Szentmihályi út 137.


I. A megrendelések leadása a monobrand.hu internetes webáruházban elektronikus úton illetve telefonon történik ( telefonos rendeléseiket utólag emailmeben kell leadni ) A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a szolgáltató elektronikus úton küldi el a felhasználók részére. A szerződéskötés csak magyar nyelven lehetséges.

II. Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a szolgáltató a Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja.

III. A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható, melyre elektronikus levélben van lehetőség. A felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre

IV. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet tartalmazza. A 17/1999. (ii. 5.) korm. rendelet értelmében a Vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 8 napig, a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja.

V. Kézhezvételi időpont házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja, mely a blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyítható.

VI. Ellállás esetén a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza a Budapest, 1152 Szentmihályi út 137. Cégünk 30 napon belül visszatéríti Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítés a szállítási költségre nem érvényes. Utánvétes csomagok átvételére nincs lehetőségünk. Amennyiben az ingyenes szállítási kategóriába tartozott a kiszállítás, elállás esetén a megrendelőnek meg kell téríteni a szállítási költség 1000Ft-os összegét. Továbbá a Monobrand Kft. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítésést. Ha a vevő használta a terméket, és nem tudja eredeti, sérülésmentes állapotában visszaküldeni, nem tudjuk visszavásárolni a terméket.

VII. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) Gkm rendeletben foglaltak az irányadóak.

VIII. Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a Vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.

IX. Az esetlegesen előforduló hibákért a szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

X. A szolgáltató nem vállal felelősséget az önhibáján kívüli esetleges rendelés nem teljesítésből, késésből, a szolgáltatás leállásából vagy üzleti és/vagy magántermészetű információk elvesztéséből, ill. egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.

Ha bármilyen kérdése lenne, forduljon hozzánk bizalommal munkaidőben (hétköznap 9.00 - 18.30 óráig)
Tel: 06703640001
mail: info@monobrand.hu


Válassza ki az Önnek tetsző termékeket, majd tegye a kosárba, a "KOSÁRBA TESZ" gomb megnyomásával. Ezután töltse ki figyelmesen a megrendelési adatlapot utána pedig válassza ki a fizetés módját, majd kattintson a "MEGRENDELÉS" gombra a lap alján. Amennyiben PAYPAL fizetési módot választ, úgy a PAYPAL saját weboldalára kerül átirányításra, ahol kiválaszthatja a fizetés módját, majd a fizetés befejeztével visszairányításra kerül weboldalunkra. Végül az Öntől kapott e-mail címre azonnal küldünk egy értesítést, mellyel igazoljuk a megrendelés beérkeztét. Előfordulhat, hogy a rendelt termék a megrendelés előtt vagy alatt elfogyott valamelyik üzletünkben, ebben az esetben e-mail-ben, vagy telefonon jelezzük a Vevő felé, hogy nem tudjuk teljesíteni a megrendelését. Csomagjainkat a DPD futárszolgálat szállítja házhoz.

A futár átadja a csomagot, Önnek pedig ki kell azt fizetnie. Az átvétel napját követő munkanap 14.00 óráig email-ben kell felénk jeleznie, ha bármilyen okból nem felel meg Önnek a termék. Ebben az esetben a DPD futárszolgálat teljesen ingyen visszaszállítja a terméket, a visszaszállítás költségeit cégünk fedezi. Amennyiben a termék sértetlen és nem volt használva, cégünk a termék visszaérkezésétől számított három munkanapon belül visszautalja a teljes vételárat az Ön bankszámlaszámára (természetesen az utalási költséget is cégünk fedezi, tehát az Ön számláján a teljes vételár hiánytalanul meg fog jelenni)! Kizárólag csak cipőre vonatkozik visszaszállítási kedvezményünk (táska, pénztárca, öv) esetén a Vásárlónak kell visszaküldenie a terméket. Abban az esetben viszont, ha a Megrendelőnek nem felel meg a termék/termékek és helyette 15 napon belül másik modellt/modelleket rendel vagy a visszaküldött modellből másik méretet igényel, de mégsem vásárolja meg, akkor a Vevő részére csak a termék/termékek vételárát utaljuk vissza, a kiszállítási díjat már nem. Amennyiben az átvétel napját követő munkanap 14.00 óráig nem, de még a törvényben meghatározott 8 munkanapon belül jelzi problémáját, úgy természetesen a jogszabályoknak megfelelően járunk el, melyről alább, a Szolgáltatás Igénybevétele címszó alatt tájékozódhat. Amennyiben a monobrand webáruházból személyes átvétellel rendeli meg a terméket, és egyik üzletünkben vásárolja meg a terméket, abban az esetben nem vonatkoznak Önre a webáruházi vásárlás szabályai.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy bizonyos esetekben a kiszállítást megtagadjuk és a Megrendelőt csak az üzleteinkben szolgáljuk ki. Erről azonban az érintettek külön tájékoztatást kapnak.

Az átutalási megbízás kitöltéséhez szükséges cégadataink:
Monobrand Kft.
Cím: 1152 Budapest, Szentmihályi út 137.
Cégjegyzék szám: 01-09-883290
Adószám: 13985581-2-42
Közösségi adószám: HU13985581
Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank: 12010453-01162337-00100006
S.W.I.F.T kód: UBRTHUHB


Megrendelések feldolgozása: munkanapokon 10-14 óra között.

Előfordulhat, hogy a rendelt termék a megrendelés előtt vagy alatt elfogyott valamelyik üzletünkben, ebben az esetben e-mail-ben, vagy telefonon jelezzük a Vevő felé, hogy nem tudjuk teljesíteni a megrendelését.

A házhoz szállítás Magyarország egész területére, egységesen 1000Ft költséggel történik a DPD futárszolgálattal. 50.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes.*

Szállítási címként szerepelhet lakás vagy munkahely címe is, itt azt a címet érdemes megadni, ahol napközben nagy valószínűséggel tartózkodik valaki, aki a szállítás várható időpontjában át tudja venni a csomagot ( munkatárs ,szomszéd). Kérjük a szállítási címet pontosan adja meg, segítve ezzel a futárok munkáját. (Megjegyzés rovatba írt szállítási címet nem tudunk elfogadni!) A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik. Cégünk a szállítást a rendeléstől számított 2-5 munkanapon belül teljesíti, amennyiben probléma merül fel ezzel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk értesíti Önt!

*Felhívjuk minden kedves vásárlónk figyelmét, hogy kuponos vásárlás esetén a kupon értékének levonását követően megmaradt összeget vesszük figyelembe a 50.000Ft feletti összeghatár után járó ingyenes szállításhoz! Személyes átvétel: Amennyiben a monobrand.hu webáruházból személyes átvétellel rendeli meg, és egyik üzletünkben vásárolja meg a terméket, abban az esetben nem vonatkoznak Önre a webáruházi vásárlás szabályai.


Kérjük visszaküldési szándéka előtt mindenképpen emailben vegye fel velünk a kapcsolatot (info@monobrand.hu), hogy minél hamarabb tudjunk intézkedni. Az átvétel napját követő munkanap 14.00 óráig email-ben kell felénk jeleznie, ha bármilyen okból nem felel meg Önnek a termék.

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés költsége elállás esetén Önt terheli. Méretkülönbségből adódó egyszeri csere esetén, a csere költségét a cég állja. További csere esetén az újra szállítás- visszaszállítás díja Önt terheli. Tájékoztatjuk, hogy cserélni és pénzt visszafizetni kizárólag a termék fizikai megérkezését követően tudunk. A pénz visszautalása a visszáru beérkezésétől számított 3 munkanapon belül történik meg. Eltűnt csomagokért felelősséget cégünk nem vállal.


Kellemes vásárlást kívánunk!



30%-os KEDVEZMÉNYKUPON

Iratkozz fel a mononbrand hírlevélre, mi pedig megajándékozunk egy azonnal használható kuponkóddal mellyel jelenlegi akciónk keretében 30% kedvezménnyel vásárolhatsz Tamaris szandált és papucsot 06.18 éjfélig!

Vezetéknév *

Keresztnév *

Email cím *

Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot. *

MONOBRAND HÍRLEVÉL

Vezetéknév *

Keresztnév *

Email cím *

Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot. *

Az ingyenes Monobrand hírlevéllel mindig naprakész lesz:

Új termékek

Exkluzív kiemelt ajánlatok

Stílus és divat trendek

Akciók/kedvezmények

Összes női cipő
ÚJ női cipők
AKCIÓS női cipők
Pumps
Magassarkú
Oldalt nyitott
Flamenco
Szling
Balerina
Zárt félcipő
Csizma
Bokacsizma
Melegbéléses
Téli cipő
Átmeneti cipő
Összes kiegészítő
ÚJ kiegészítők
AKCIÓS kiegészítők
Minden táska
Shopperek
Válltáskák
Kézi táskák
Alkalmi táskák
Pénztárcák
Karkötők
Sálak
Sapkák
Cipőápolók
Zoknik
Övek
Összes cipő
Akciós cipő
Pumps
Oldalt nyitott
Flamenco
Szling
Balerina
Szandál
Papucs
Zárt félcipő
Csizma
Bokacsizma